Google’s Buganizer
Google’ s Buganizer ” … guardándole great” Diez minutos con el individuo del crecimiento TÍTULOS: (Bloqueando y abordando) Google’ ” de s; Buganizer” el sistema es un modelo para las ediciones de seguimiento y de resolución del cliente — ¡Google es tal bien compañía del funcionamiento, período! Tarde cinco minutos y explore este junio Artículo de 3 veces de NY. Monopunto de responsabilidad; Tablero blanco grande; Información diaria; Reuniones semanales; Reconocimiento de patrón — equipos de tres personas más — it’ s todo tan básico — puntos claves del artículo de Google bajo DETALLES abajo. Apenas pida y consiga pagado por adelantado — Brad Mullahy, CEO de Raleigh, NC-basó Synaptis, surtidor principal del entrenamiento en Internet, compartió su historia del efectivo con nuestra audiencia martes del taller de los hábitos de Rockefeller en Atlanta. Poco después de comprar la firma, y de necesitar efectivo aprovisionar de combustible una vuelta, él se acercó a AOL y preguntó si estarían dispuestos a pagar por adelantado su contrato si él proporcionó un descuento del 3%. El encargado de AOL se placía ahorrar el 3% y puesto que el contrato estaba ya en el presupuesto, lo wasn’ t un problema que paga por adelantado. ¡Apenas pida!!! Reparta las tarjetas de reclutamiento — Peter Hanan, principal con la consulta del fabricante de la lluvia, conocida que una empresa de software del elevado crecimiento en las tarjetas creadas Irlanda del reclutamiento para que todos sus empleados repartan a cualquier persona ellas pensó sería un gran ajuste para su compañía. Conseguir cada uno implicado releva la presión de los personales de HR/recruiting en la compañía. 500 pies de la pipa contra 1500 pies de la pipa — Bob Lobos, fundador del bastón Colorete-basó al instituto del crecimiento del negocio de la cala del lobo, compartido cómo uno de sus clientes, que es un líder en pipa de alcantarilla de la limpieza (alguien tiene que hacerla!), recientemente comenzado el grupo diario entre sus seis ejecutivos “senior”, completos con métrica. Dentro de días, las ventajas del grupo diario emergieron cuando el equipo aprendió que un equipo había limpiado 1500 pies de la pipa el día anterior mientras que otro equipo limpió solamente 500 pies. El equipo del exec salió inmediatamente en el campo descubrir qué sucedía y corrigió la situación. Observó el ” del CEO; esta clase de discrepancia nunca habría sido enterrada normalmente dentro de números mensuales de la producción y de discovered.” probable; Australia el 9 de octubre — 11 — I’ el ll esté dirigiendo detrás abajo debajo hacia tres talleres de un día de los hábitos de Rockefeller — Brisbane el 9 de octubre; Melbourne el 10 de octubre; Sydney el 11 de octubre. Vaya a www.goforgrowth.com.au para el taller y la información del registro.
DETALLES: Bloqueo y el abordar — Según lo mencionado anteriormente, Google’ el proceso de s para recolectar la entrada del cliente y actuar en él para mejorar su producto es elegante en su simplicidad — y doesn’ t requiere un manojo de tecnología elaborada. Monopunto de responsabilidad — Amit Singhal, natural de 39 años de la India, es el compañero de Google (es decir uno de los ingenieros de la élite) que es el ” señalado; amo del algorithms” de la graduación; ese servicio como el corazón y el alma de Google’ capacidad del Search Engine de s. Tablero blanco grande — al lado de Singhal’ el escritorio de s, quejas de usuarios sobre las búsquedas que fueron mal, está garrapateado en el tablero junto con gráficos y varios algoritmos matemáticos Todos los empleados de Google contribuyen — 100 problemas de búsqueda por día consiguen sometidos por Google’ empleados de s 10.000 que usan su ” Buganizer” sistema — cuáles se encaminan a Singhal, alguien elegida para su pasión para el ” atesorando y acariciando cada solo query.” roto; Reconocimiento de patrón — Singhal guarda el hacer juegos malabares de las quejas en su tablero blanco, dándoles prioridad si guardan el volverse. Esto proporciona una representación visual limpia sin mucha tecnología de lujo que deje Singhal considerar patrones rápidamente. Pequeño equipo ad hoc — uno de los artículos que se repetían era ” freshness” (el artículo describe lo que significa éste) así que Singhal montó a un equipo de tres ingenieros para imaginar cómo solucionar — y Google tiene gusto de los equipos de tres así que pueden moverse rápidamente. Reunión semanal — Udi Manber, que supervisa Google’ grupo entero de la buscar-calidad de s, anfitriones una reunión semanal que entonces repasa todos los proyectos importantes donde Singhal presentó la edición de la frescura y podía aprovecharse de la inteligencia colectiva de un grupo más amplio de búsqueda superior ingenieros Déle un nombre — y como todas las iniciativas de Google, el desafío de la frescura fue dado un nombre: QDF para el ” la pregunta merece freshness.” 1.000 poco Tunings — la llave a Google que mantiene su plomo es ésta diaria, semanal, regeneración y proceso del foco.
Archived under Google Tips&News Comments
